|
|
||
| Jeder Vertriebs-Manager, der das Potential
auf höhere Erlöse mit engerer Kundenbindung und einer
Minderung der Kunden Fluktuation sucht, ist bei |B|C|B|
genau richtig. "Schiffe sind sicherer, wenn sie im Hafen liegen. Doch dafür werden Schiffe nicht gebaut!"...Paulo Coelho |
 |
Zwei Probleme im Alltag
Professionelle Verkäufer kennen diese Probleme des Alltags:
1. Sie haben zu viele Kontakte, um alle regelmäßig
und konsequent zu pflegen.
2. Sie haben keine ausreichende Anzahl Stunden pro
Woche für das Verkaufen.
Neuester Forschung zufolge
verbringen Verkäufer gerade mal ein Fünftel ihrer Zeit damit
aktiv zu verkaufen. Den Rest der Zeit verwenden Sie auf
Verwaltungsarbeiten, Lösen auftretender Schwierigkeiten,
Reisen und andere Tätigkeiten. Genau diese administrativen
Tätigkeiten verhindern den regelmäßigen Kontakt zu allen
Kunden. Verkäufer setzen Prioritäten - und besuchen immer
die gleichen 20% des Bestands, weil sie nie ausreichend
Zeit haben andere Kunden zu qualifizieren.
Die Lösung
Wenn Sie Ihren administrativen Zeitaufwand verringern und gleichzeitig die Qualität der Kommunikation mit Ihren Kunden steigern könnten, dann hätten Sie die Voraussetzungen für mehr Umsatz geschaffen. |B|C|B| macht genau das. Wir entwickeln für Ihre Firma eine firmenspezifische Kunden-Kommunikation, die gleichzeitig zusätzliche Leads generiert und die erforderliche Zeit erwirtschaftet, um diese zu bedienen. Die Kunden-Kommunikation hat nicht das Ziel direkt zu verkaufen, sondern die Kunden zu qualifizieren. Der Kunde wird eingeladen zur Selbstqualifizierung durch Ermittlung seiner Interessen, seiner Bedürfnisse und der besten Zeit um mit ihm in Kontakt zu treten. Wenn Sie dieser Methode folgen, werden Sie auch Gelegenheiten für sofortiges und zukünftiges Cross-Selling identifizieren.